القيادة والعمل بروح الفريق 7

القيادة والعمل بروح الفريق 7

نرى مما تقدم أن العمل ضمن الفرق يؤدي إلى:

1. إحراز نتائج متميزة للفرد والفريق والمؤسسة.
2. تطوير الثقة والتفاني والفهم بين الأفراد.
3. إدراك مدى الطاقة المختزنة لدى الأفراد وبناء الثقة بينهم.
4. تطوير روح الفخر لدى الأفراد بسبب إنجازاتهم.
5. ممارسة نوع من الإثارة والفرح لكسبهم المعرفة من بعضهم بعضاً.
6. التعلم على العمل الجماعي بمتعة.  (8)

       وللتحديد فإن الجماعة عبارة عن وحدة تتكون من مجموعة أفراد اثنان أو أكثر بينهم تفاعل اجتماعي متبادل على رأسه اللغة والعلاقات بسبب من وحدة الأهداف أو العمل أو الشعور ... ويتحدد للأفراد فيها أدوارهم ومكانتهم وتحكم الجماعة مجموعة من المعايير والقيم والفريق في تعريفنا هنا مجموعة من الأعضاء يعملون في مجالات متخصصة تعبر عن خبرات وإمكانيات ومواهب كل عضو في مجاله بغرض الوصول لأهداف المجموعة أو التنظيم أو الفريق ، ويمر عمل الفريق بمراحل أربعة ( كما ذكرنا في الجزء الأول ) هي :

1. المبادرة.
2. تكوين الأفكار.
3. الحكم والتطوير.
4. الإنجاز .

والقيادة ضمن الفريق ما هي إلا دور من الأدوار بمعنى مجموعة من التصرفات التي تخدم غرض معين وعليه من الممكن تحديد أدوار الفريق الهامة بثمانية  ذكرناها في الجزء الأول أيضا.

     لماذا ينضم الناس للجماعة أو فريق العمل ؟ للحصول على :

1. الأمان
2. تحقيق الأهداف
3. القوة
4. المنزلة
5. الاندماج
6. احترام الذات .

     سمات القادة (9)

       رغم أن للقيادة صوراً وأنماطاً  أو أساليبا عديدة إلا أن هناك مقياس واحد لكفاءة القيادة ألا وهو النجاح . فالقادة إما أن ينجزوا أو لا يكونوا قادة . ومع أنه قد لا يوجد أسلوب واحد أفضل للقيادة ، إلا أنه يبدو أن للقادة الناجحين عدة خصائص مشتركة . إن أفضل القادة نجاحاً هو الذي يبقى بدون شك في الطليعة ، إن لم يكن ذلك حرفياً فعلى سبيل المجاز ، من حيث تحديد اتجاه الشركة أو المنظمة أو الفريق،  وتمهيد الدرب وتبيان المسار . يتميز هؤلاء القادة بما يلي :
1- يشكلون مركز جذب : فهم نواة تتحول إلى أساس وقوة ربط وهم يحددون الهوية ( من نحن ؟ ) ، والاتجاه ( إلى أين نحن ذاهبون ؟ ) ويوفرون الثبات في وجه تخلخل الجو و الطاقة لإطلاق المبادرات . إن هذه النواة تساعد على تركيز كافة الجهود المطلوبة والتقليل من النشاطات غير البناءة والمضادة .
2- يوحدون الجهود : سواء كانت وحدة مجموعة كبيرة أو صغيرة أو المؤسسة ككل فإنه “ يجب أن يخرج من الكل واحد “ فالفريق يجب أن تكون له شخصية واحدة . فالشخصيات المجزأة أو المتعددة مدمرة للمجموعات التنظيمية بقدر ما هي مدمرة للناس . وعندما يكون كل واحد مكرساً نفسه بنفس القدر من أجل الوصول إلى هدف مشترك ، فإنه يتم تحقيق التنسيق بشكل أسهل ويجعل هذا الشعور المشترك بالهدف كل شخص يحمل عبئا أخف .
3- قيادة الأخذ والعطاء : فالقادة لا يحصلون ( أو لن يحصلوا ) على ما لا يستطيع الأنصار أو الاتباع إنجازه . فالعلاقة بين القائد والأنصار ليست مجرد علاقة معتمدة بل هي تكافلية و القادة الفعالون يدركون أن عليهم أن يعطوا قبل أن يأخذوا . فهؤلاء القادة لا يأخذون أغناماً إلى عرين الأسد . فالقادة ينطلقون فقط حين يكون الأنصار مؤهلين للمسير . و القدرات الكلية للمجموعة تضع حداً أعلى لما يمكن محاولة القيام به . ولهذا السبب فإن أفضل القادة في حالة دائمة من الإعداد والمحافظة على الانضباط والاستثمار .
4- يبنون الثقة : على القادة أن يثقوا بالناس ومن ثم يجعلونهم يثقون بأنفسهم . وهم يقومون بذلك من خلال الإصرار على الالتزام بالنجاح لا طلب الانضباط الذاتي وفرض حسن المسؤولية . ومن ثم يتم تشجيع (الأتباع) على التصرف ارتجالياً .
5- يشركون الناس : إن أفضل القادة يبقون أنصارهم مرتبطين بشكل دائم - ومع أن الرغبة في المشاركة قد لا تكون عند الجميع - إلا أن القرارات ذات النوعية العالية و الإجماع لا يمكن تحقيقها إلا من خلال اتفاقية جماعية نشطة . ويتم دعوة الكوادر ( الأنصار) للمساعدة في وضع القواعد وفي الظروف الصعبة يسألون عما يعتقدون أنه يجب القيام به . إن إبقاء الأفراد مندمجين في أعمال الفريق يجعلهم يشعرون أنهم جزء من هذا الفريق .
6- ينفذون التزاماتهم أولاً : فالقادة يظهرون التزامهم من خلال بقائهم مرابطين في مهمتهم وغير متهاونين في دعمهم لأنصارهم بغض النظر عن الظروف .وكل مايتم عمله هو لمصلحة المجموعة .وعندما يشعر الأنصار أو الأتباع بهذا الغرض ، فإنهم يستجيبون بالمقابل .
7- يحترمون ليظفروا بالاحترام : فأضل القادة فعالية يخلصون للآخرين وهم يعاملون الجميع بكرامة ، وهم يتميزون بالنزاهة في جميع تعاملاتهم . يدركون أنه لا يوجد شئ يلتقطه الأنصار أسرع من الأفعال المتناقضة أو المخادعة أو المدبرة سلفاً أو الملتوية أو الماكرة . إن بلوغ هذا المستوى من الأفراد يسمح للقائد أني يقوم بتغييرات أو أعمال قد لا تكون ممكنة في غياب ذلك . فحتى عندما يقوم القائد بعمل قد لا   يرضى عنه الأفراد بالضرورة ، إلا أنهم يدركون في قلوبهم أنه تصرف من أجل الأفضل . ولا توجد ميكانيكية تنظيمية ذات اتجاهين كعلاقة القائد والمرؤوسين أو الأنصار . إن أعماق هذه العلاقة المتبادلة هي التي تنبع منها العديد من تناقضات القادة وبالتالي فإن أثر القادة أكثر فعالية .
8- صلبون ولينون : فهم أقوياء يفرضون أنفسهم والهدف المشترك ، ويدفعون الآخرين للأداء إلا أنهم في نفس الوقت قادرين ويستخلصون منهم أفضل القدرات .

 تمرين : ما نوع شخصيتك؟؟!

 سجل استجاباتك للاستفسارات التالية . وليكن بمعلومك أنه لا إجابات صحيحة أو خاطئة هنا.

الجزء الأول : ضع دائرة حول الاستجابة الأقرب على شعورك أو تصرفك (أ أو ب) .

1-أنا حريص جداً بالنسبة لِـ :

      أ-مشاعر الناس

     ب-حقوق الناس

2-أنا عادة أكون أفضل مع:

     أ-الناس الخياليين

     ب-الناس الواقعيين

3-يسرني أن أدعى:

     أ-شخص بمشاعر حقيقية

     ب-شخص متناغم بشكل عقلاني

4-للعمل  مع الآخرين ، يروق لي:

     أ-أن أعمل بطريقة مقبولة

     ب-أن أخترع طريقة خاصة بي

5 -أتضايق أكثر من:

     أ-النظريات الخيالية أو الأفكار

     ب-الأشخاص الذين لا يحبون الأفكار

6-من المديح أن تدعو أحدا بأنه:

     أ-شخص ذو رؤية

     ب-شخص ذو حس عام

7-غالباً ما ادع:

     أ-قلبي يتحكم في عقلي

     ب-عقلي يتحكم في قلبي

8-أعتقد أن أفظع غلطة:

     أ-أن تظهر اهتمام شديد

     ب-أن تكون غير متعاطف

9-إذا كنت مدرّساً ، أفضل تعليم :

     أ-مساق يتضمن أفكار و نظريات

     ب-مساق واقعي 

الجزء الثاني : أي من زوج الكلمات التالية يروق لك أكثر :

إعداد مدرسة الشهيد أبو شرار لإعداد الكوادر في التوجيه السياسي و الوطني

رام الله –فلسطين . ( أكتوبر – 2002 ).

          المصدر: 1. روبنس و كولتر، الإدارة،برنس هيل ، نيوجرسي-الولايات المتحدة الأمريكية ، ط 6 ، 1999 (لنسخة العالمية ، بالإنجليزية ).

احتساب النقاط حسب الجدول المرفق :

Table  SEQ Table \* ARABIC 1